Acesse a central do assinante Central do assinante (clique aqui para acessar) e entre com seu usuário e senha ( foi enviado para seu e-mail no dia da ativação de sua conta, mas caso não tenha este pode ligar na central e solicitar), o boleto já estará disponivel ou acesse o aplicativo (disponivel para plataforma Android) na Playstore (clique aqui). Uma outra forma mais rápida e fácil sera solicitar via atendimento automatico por nosso WhasApp, clique aqui para solicitar, use os seguintes passos: Ver menu > Financeiro > opção 1 > digite o cpf do assinante > pronto, você receberá o código de barras para efetuar o pagamento.

Entendemos que as necessidades podem mudar e, por isso, oferecemos um processo de cancelamento transparente e sem complicações.
Após o pedido de cancelamento protocolado, nossa equipe comercial, ira entrar em contato para validar as informações e passar as condições de seu contrato.

Para acessar Central do assinante (clique aqui) e entre com seu usuário e senha (informado por e-mail no momento da ativação), na central pode abrir seu boleto, solicitar atendimentos, conferir seu contrato e mais.

Para um tesde de velocidade mais preciso, desabilite todos os seus downloads, atualizações de dispositivos clique aqui, para planos acima de 100mega a medição só será aceita no cabo e o dispositivo dispor de porta ethernet giga.

Não existe franquia de consumo, na PlyX você navega a vontade, sem limitação.
 

O prazo de instalação é de até 02 dias úteis, pode ocorrer reagendamento em caso de tempo chuvoso.
A equipe de agendamento entra em contato com o titular para confirmar o dia.

Hoje contamos com mais essa facilidade para clientes PlyX, a opção para pagamento via PIX esta disponível na central do assinante Central do assinante (clique aqui para acessar) e entre com seu usuário e senha ( foi enviado para seu e-mail no dia da ativação de sua conta, mas caso não tenha este pode ligar na central e solicitar), o boleto já estará disponivel ou acesse o aplicativo (disponivel para plataforma Android) na Playstore (clique aqui)  em seu boleto via QRCode.

Pode solicitar na central do assinante clicando aqui ou falar direto com nosso atendimento, 24h por dia, todos os dias no (11) 3230-1780

A PlyX internet  é uma empresa que esta há mais de 20 anos no mercado e sempre busca levar aos nossos clientes uma experiência única em acesso a internet FIBRA ÓPTICA. Contamos com uma equipe com mais de colaboradores treinados e capacitados para melhor atender nossos clientes. Com técnologia de ponta e contando com o plano certo para cada assinante, além de serviços streaming ( apps de séries e filmes, canais de TV, musicas, educação, entre outros.)
Nossa central de atendimento funciona 24horas, via teleatendimento e WhatsApp.